Wapwinkel, jouw wapshop

Mijn wapmandje 0 items: € 0,00

Tevredenheidsgarantie bij Wapwinkel

Wapwinkel klant-tevredenheidsgarantie

Wapwinkel service perfect

Wij stellen alles wat binnen ons vermogen ligt om jullie tevreden te houden.
Wapwinkel ziet haar klantjes natuurlijk graag terugkomen. Als er daarom iets niet naar je zin gaat, dan staan we paraat om dit voor je op te lossen. Er ligt veel binnen ons vermogen. Neem gerust de moeite om contact met ons op te nemen. Als je inspreekt en je email achterlaat reageren we binnen 2 uur en als je ons een mailtje stuurt reageren we altijd binnen 24 uur.

Hieronder tref je enkele voorbeelden van gevalletjes van klanten die naar tevredenheid zijn geholpen. De namen zijn ivm privacy door ons veranderd.


 

Wapwinkel service perfect Snelle service!
Ervaring van John met Wapwinkel: Ik had in mijn bestelling de verkeerde weegschaal gekozen, maar jullie hadden de bestelling al verstuurd toen ik daar achter kwam. Ik heb de weegschaal direct teruggestuurd naar het opgegeven retouradres en jullie de barcode gemaild. Tot mijn verbazing lag de volgende ochtend de door mij gewenste weegschaal al op de mat.

 


 

Review Wapwinkel Nagestuurd
Ervaring van Mo met Wapwinkel: ik had een product besteld wat niet op voorraad was en in backorder stond.Twee dagen later ontving ik het alsnog met een gratis flesje Eros voor het wachten. Petje af Wapwinkel!


 

Wapwinkel betrouwbaar Emmer natrium kapot
Ervaring van Willen met Wapwinkel: geheel buiten jullie schuld om kreeg ik mijn natrium bestelling beschadigd binnen. Ik kreeg direct een nieuwe emmer opgestuurd en mocht de oude zelfs houden. Dat noem ik nog eens service!

 


 

Wapwinkel goede ervaring Lang niet leverbaar
Ervaring van Chantal met Wapwinkel: Ik had een product beteld voor € 63.10 wat alsmaar niet leverbaar was. Iets met douane dingetjes of zo geloof ik. Na wat mailtjes op en neer mocht ik kiezen: of mijn geld terug, of producten twv € 75.- uitkiezen bij jullie. Als vast klant was die keuze niet zo moeilijk natuurlijk. Netjes opgelost Marleen!

 


 

Tevreden met Wapwinkel Zending kwijt bij PostNL
Ervaring van Peter bij Wapwinkel: ondanks de verwoede pogingen mijn wietzaadjes in Frankrijk te krijgen, bleek tot 2x toe dat mijn pakje kwijt was geraakt. Ik heb hier geen huisnummer en dat is kennelijk een probleem. Tot 2x toe betaalden jullie de verzendkosten en de derde keer hebben we samen de kosten gedeeld. Perfect service, ook over de grens!

 

Tevreden klant Tevreden klantjes
Ervaring van D & S bij Wapwinkel: wij wappen al weer heel wat jaartjes en moesten in het begin erg lachen om jullie winkel. Door de jaren heen zijn jullie erg professioneel geworden en we zijn nog steeds tevreden klantjes. Dat wilden we even zeggen!