Wapwinkel blog

smartshop nieuws, iedere dag

Ik heb geen track en trace ontvangen?

mei 30, 2023
Categorie: Email & communicatie

Track en trace codes worden door ons systeem automatisch verzonden. Dat gebeurt zodra je bestelling verzendklaar is gemaakt. De verzending volgt direct daarop als je zending voorzien is van een barcode. Bij brievenbuszendingen ontvang je geen track en trace.

Geen mailtje ontvangen? Volg dan deze instructies:

Geef aan dat een bericht geen ongewenste reclame is.

Klik op de map Ongewenste reclame in de zijkolom.

Selecteer een bericht en klik vervolgens op de knop ‘Geen ongewenste reclame’ rechtsboven in het berichtenvenster.

Het bericht is naar je inbox verplaatst. De volgende e-mailberichten van dezelfde afzender worden niet automatisch meer aangemerkt als ongewenste reclame.